網站制作好留言板或論壇后，要經常進行網站維護，總結意見.因為一般訪問者對站點有什么意見，通常都會在第一時間看看站點哪里有留言板或者論壇，然后就在那里記錄，期望網站管理者能提供他想要的東西，或提供相關的服務。我們必須對別人提出的問題進行分析總結，一方面要以盡可能快的速度進行答復，另一方面，也要記錄下來進行切實的改進.我們可以從中收集很多信息，獲得很多商機。
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